Bankalardan faiz oyunu! O ödemelerden de para almaya başladılar
Bankalar müşterilerini kendilerine bağlamak istin devamlı otomatik ödeme talimatı vermeleri için baskı yapıyordu. Şimdi ise kredi kartı ile yapılan fatura ödemelerinde yüksek faiz istemeye başladılar. Faturaları için otomatik ödeme talimatı veren vatandaş ekstrede bu bilgiyi görünce şok oldu.
Bankalar otomatik fatura talimatı vermeleri için müşterilerini ikna etmeye çalışırken bir çok kampanyalar sunuyor. Talimat veren müşterilere para puan tanımlayan bankalar, bu ödemeler için faiz almıyordu. Ancak bu ay ekstrelerine bakan vatandaşlar yüksek tutarlarda "otomatik fatura ödeme faizi" ile karşılaştı. Bu konuda çok sayıda vatandaş tüketici derneklerine şikayette bulunuyor.
O ÖDEMELERDEN DE FAİZ ALIYORLAR
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, yaptığı açıklamada, "Yıllarca bankalar mevduatları çekebilmek için tüketicilerden otomatik ödeme talimatları almaya çalıştılar. Fakat son zamanlarda tüketicilerin kredi kartıyla yaptıkları otomatik ödemelerden faiz ücreti almaya başladılar." dedi.
NTV'nin haberine göre; TÜKONFED Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez ise "Bankalar bin bir rica ile aldıkları otomatik ödemelerden artık bugün faiz alıyor. Bunun nakit ödeme olduğunu söylüyorlar." ifadelerini kullandı.
YASAL BİR İŞLEM DEĞİL
Uzmanlar yine de bunun yasalara aykırı olduğu görüşünde. İbrahim Güllü, "Bu yasal bir uygulama değil, çünkü kredi kartıyla yapılan bu ödemeler alışveriş kapsamında. Yani nakit çekim değil." değerlendirmesini yaptı.
Güllü'ye göre, bu uygulama Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesine aykırılık teşkil ediyor.
VATANDAŞ ŞİKAYET EDİLEBİR
Tüketici dernekleri ödenen ücretlerin geri alınması için tüketici hakem heyetine başvurulmasını öneriyor. Başvuruların e-devlet üzerinden de yapılabileceğini belirtiyorlar.