Dev alışveriş sitesi kapanıyor! Müşterilerine mesaj göndermeye başladı

Türkiye pazarın da e-ticaret rekabeti günden güne kızışıyor. Firmalar ya küçülmeye gidiyor ya da kapanma kararı alıyor. İçerisinde giyim, ev eşyası, kozmetik gibi bir çok kategoriyi barındıran Morhipo için yeni bir karar alındı.

Dün itibariyle e-ticaret devi Morhipo üyelerine 'Konum bildiriyoruz' başlığı ile bilgilendirme mesajı attı. Mesaj sonrası üyeler tedirgin olmaya başladı. Morhipo'da süreç nasıl işleyecek...

Yapılan açıklamaya göre, İki online platforma odaklanmak yerine bir platforma odaklanma kararı alındı. Morhipo’nun operasyonları boyner.com.tr üzerinden devam edilecek. Morhipo, 17 Ekim itibarıyla faaliyetlerine boyner.com.tr'de sürdürecek.

Morhipo uygulamasını kullanan alışveriş yapan müşterilerin en çok merak ettiği soruları sizler için derledik. İşte Morhipo geçiş sürecinde işler nasıl ilerleyecek?

MORHİPO UYGULAMASINI KULLANABİLECEK MİSİNİZ?

17 Ekim itibarıyla Morhipo uygulamasında alışveriş aktif olmayacak ancak geçmiş siparişlerinize 01 Aralık 2023 tarihine kadar hesabım alanından ulaşabileceksiniz. Morhipo siparişlerinize dair soru ve talepleriniz olması durumunda 0850 222 30 90 numaralı Morhipo Çağrı Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. 

MORHİPO'DAN ALDIĞINIZ ÜRÜNLERDE SIKINTI YAŞARSANIZ NE OLACAK?

Morhipo’dan satın aldığınız ürünlerde kullanım sonrası tespit ettiğiniz bir kusur olursa Morhipo Çağrı Merkezini arayabilirsiniz. Morhipo bu konuda kullanıcılarının yanında tedarikçilerden temin edilen ürünler ile ilgili süreci kendi yürütecek.

MORHİPO İADE SÜRECİ NASIL OLACAK?

İade koşullarına uygun olan ürünleri alışverişinizden sonra 15 gün içerisinde kolay iade kodunu alarak kargo ile gönderebilirsiniz. Ürünler depoya/tedarikçilere ulaştığında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra iade süreçleri başlatılacaktır.