İnternet alışverişinde sebep göstermeden iade etme hakkı kaldırıldı

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde, tüketiciler satın aldıkları ürünü 15 gün içinde sebep göstermeksizin iade edebiliyordu. Ancak 1 Ocak itibariyle yürürlüğe giren yönetmelik değişikliği ile bu hak, akıllı telefonlardan bilgisayarlara kadar birçok ürün için geçerli olmayacak.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bu yönetmeliğin tüketicilere büyük zorluklar yaratacağına dikkat çekti. Özellikle yanlış ürün gönderimi durumunda, tüketicilerin ürünü iade etme hakkı artık olmayacak. Örneğin, telefon siparişi verip oyuncak telefon alan bir kişi, ürünün iadesini gerçekleştiremeyecek ve uzun süre mahkeme süreciyle karşı karşıya kalacak. Bu durumun, sahtekarlıklara ve dolandırıcılıklara yol açabileceğini belirtti.

HAKEM HEYETLERİ YIĞILACAK

Mahmut Şahin, bu süreçte yaşanacak mağduriyetler ve tüketici haklarıyla ilgili sorunların telafi edilmesi gerektiğini vurguladı. Tüketiciler Birliği, bu yönetmelik değişikliği karşısında tepkilerini dile getirerek, tüketici haklarının korunması gerektiğini savunuyor.

Sosyal destek ödemelerine zam yapıldı! Yaşlı ve engelli aylığı, evde bakım maaşı ne kadar oldu? Bakan Göktaş açıkladıEkonomi

İstanbul'un o ilçeleri dikkat! 12 Ocak'ta İstanbul'un hangi ilçelerinde elektrikler kesilecek?Yerel Haberler

İstanbul Havalimanı'nda bulanan yavru goril için 'Zeytin' ismi seçildiHayatın İçinden