Kart vurguncularını şikayet edin!
Kredi kartı ile alışverişlerde farklı fiyat uygulanmasını değerlendiren Mavi İklim Yeşil Dünya Hareketi Tüketici Derneği (MİYED) Yönetim Kurulu üyesi Abdurrahman Özkaynak, 'Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde farklı fiyat uygulanması, tüketiciyi mağdur ediyor.' dedi.
Özkaynak, “Merkez Bankası (TCMB) tarafından 2023/Haziran’dan itibaren politika faiz oranları her ay artırılmış yüzde 8.5’den 2023/Ekim ayı itibarıyla yüzde 35’e ulaşmıştır. TCMB’nin politika faiz oranlarını artırması ile birlikte bankaların sundukları tüm hizmetlere uygulanan faiz ve komisyon ve benzeri her kalemdeki oranlar da artmış bulunmaktadır. Bu kalemlerden biri olan bankaların POS müşterisi olan üye işyerlerine uyguladıkları komisyon ve bloke süresi de önemli ölçüde artmış bulunmaktadır. Buna göre kredi kartı kabul eden üye işyerlerinin işlemleri nedeniyle taksitsiz (peşin) işlemler için yüzde 3.56 + BSMV; taksitli işlemlerde de her ek taksit için yüzde 2.78 + BSMV alınmaktadır.” bilgilerini verdi.
YÜKSEK FİYAT ÇEKİYORLAR
Üye işyerlerinin kredi kartı ile satışlarda ödemek zorunda oldukları komisyon bedellerinin artmış olması nedeniyle son dönemde birçok işyerinin kredi kartı ile satıştan kaçındıklarını, tüketicinin kredi kartı ile alışveriş yapmak istemesi durumunda, nakit alışverişe göre daha yüksek fiyat uygulamaya başladıkları gözlemlediklerini kaydeden Özkaynak, “Oysa ki, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine göre; 'Üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez.' Aynı yasada, bu düzenlemeye aykırı davranan işyerleri hakkında; üye işyeri sözleşmesinin sonlandırılacağı ve bir yıl süre ile yeni sözleşme yapamayacağı belirtilmektedir.” diye konuştu.
BANKAYA BİLDİRİN
Son dönemde işyerlerinin kredi kartı ile satıştan kaçınması veya farklı fiyat uygulamaya yönelik durumun, artan faiz oranlarından ve dolayısıyla işyerinin maliyet artışından kaynaklanmış olsa da yasanın açık düzenlemesi nedeniyle kredi kartı kabul edeceğini önceden ilan etmiş işyerlerinin kredi kart ile yapılmak istenen satıştan kaçınması veya kredi kartı ile yapılan alışverişlere farklı fiyat uygulamaya kalkması yasaya ve tüketici haklarına açıkça aykırı olduğunu vurgulayan Özkaynak, “Bu nedenle kredi kartı ile alışveriş yapmak isteyen tüketicinin alışverişinin engellenmesi veya kredi kartı ile alışveriş yapması nedeniyle etiket fiyatının üzerinde bir bedel ödemek zorunda kalması durumunda; kredi kartı ile alışverişi kabul etmeyen üye işyeri hakkında, ilgili kanıtı da sunmak suretiyle işyerinin çalıştığı bankaya şikâyete bulunması, etiket fiyatının üzerinde bedel ödenmesi durumunda da aradaki farkın kendisine ödenmesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapmaları gerekmektedir.” açıklaması yaptı.
Değerli Aydinlik.com.tr okurları.
Aydinlik.com.tr ekibi olarak Türkiye’de ve dünyada yaşanan ve haber değeri taşıyan her türlü gelişmeyi sizlere en hızlı, en objektif ve en doyurucu şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. Yoğun gündem içerisinde sunduğumuz haberlerimizle ve olaylarla ilgili eleştiri, görüş, yorumlarınız bizler için çok önemli. Fakat karşılıklı saygı ve yasalara uygunluk çerçevesinde oluşturduğumuz yorum platformlarında daha sağlıklı bir tartışma ortamını temin etmek amacıyla ortaya koyduğumuz bazı yorum ve moderasyon kurallarımıza dikkatinizi çekmek istiyoruz.
Sayfamızda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve evrensel insan haklarına aykırı yorumlar onaylanmaz ve silinir. Okurlarımız tarafından yapılan yorumların, (yorum yapan diğer okurlarımıza yönelik yorumlar da dahil olmak üzere) kişilere, ülkelere, topluluklara, sosyal sınıflara ırk, cinsiyet, din, dil başta olmak üzere ayrımcılık unsurları taşıması durumunda yorum editörlerimiz yorumları onaylamayacaktır ve yorumlar silinecektir. Onaylanmayacak ve silinecek yorumlar kategorisinde aşağılama, nefret söylemi, küfür, hakaret, kadın ve çocuk istismarı, hayvanlara yönelik şiddet söylemi içeren yorumlar da yer almaktadır. Suçu ve suçluyu övmek, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre suçtur. Bu nedenle bu tarz okur yorumları da doğal olarak Aydinlik.com.tr yorum sayfalarında yer almayacaktır.
Ayrıca Aydinlik.com.tr yorum sayfalarında Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde doğruluğu ispat edilemeyecek iddia, itham ve karalama içeren, halkın tamamını veya bir bölümünü kin ve düşmanlığa tahrik eden, provokatif yorumlar da yapılamaz.
Yorumlarda markaların ticari itibarını zedeleyici, karalayıcı ve herhangi bir şekilde ticari zarara yol açabilecek yorumlar onaylanmayacak ve silinecektir. Aynı şekilde bir markaya yönelik promosyon veya reklam amaçlı yorumlar da onaylanmayacak ve silinecek yorumlar kategorisindedir. Başka hiçbir siteden alınan linkler Aydinlik.com.tr yorum sayfalarında paylaşılamaz.
Aydinlik.com.tr yorum sayfalarında paylaşılan tüm yorumların yasal sorumluluğu yorumu yapan okura aittir ve Aydinlik.com.tr bunlardan sorumlu tutulamaz.
Aydinlik.com.tr yorum sayfalarında yorum yapan her okur, yukarıda belirtilen kuralları, sitemizde yayınlanan Kullanım Koşulları’nı ve Gizlilik Sözleşmesi’ni peşinen okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Bizlerle ve diğer okurlarımızla yorum kurallarına uygun yorumlarınızı, görüşlerinizi yasalar, saygı, nezaket, birlikte yaşama kuralları ve insan haklarına uygun şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz.