Vatandaş en çok dizilerden şikayetçi
Salgın döneminde evde kaldık, televizyon izleme oranları arttı. RTÜK’ün 2020 raporuna göre vatandaşların yayınlarla ilgili bildirimleri önceki yıla göre yüzde 164 yükseldi. RTÜK’e dizilerle ilgili 94 bin şikayet ulaştı.
Radyo ve Televizyon Üst Kuruluna (RTÜK), izleyicilerden ulaşan bildirimler geçen yıl bir önceki yıla göre yüzde 164 oranında arttı. Şikayetler arasında ilk sırayı dizi filmler aldı.
RTÜK Kamuoyu, Yayın Araştırmaları ve Ölçme Dairesi Başkanlığınca hazırlanan 2020 Vatandaş Bildirimleri Yıllık Raporu açıklandı. Geçen yıl 283 bin 498 kişi, e-Devlet, RTÜK web sitesi, ALO 178, RTÜK Mobil uygulaması ve çeşitli kanallar üzerinden Üst Kurula şikayetlerini ulaştırdı. Ağırlıklı olarak RTÜK İletişim Merkezine yapılan bildirimlerin 280 bin 931 adedi şikayet, bin 455 adedi öneri ve talep, bin 112 adedi ise beğeni içerikli bildirimlerden oluştu.
ÖZEL HAYATIN GİZLİLİĞİ
Vatandaşlar, en çok 94 bin 795 bildirimle dizi filmleri şikayet etti. Dizi filmlere yönelik şikayetlerin ortak noktasını, "kuruluş ve kişileri eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü, aşağılayıcı veya iftira niteliğinde ifadeler içeren, insan onuru ve özel hayatın gizliliğine aykırı yayın" oluşturdu. Dizi filmlerden sonra en çok şikayet alan program türü, 75 bin 774 bildirim ile gündüz kuşağı programları oldu. Bunu 68 bin 51 bildirim ile haber programları, 6 bin 109 ile yorum programları, 5 bin 989 bildirim ile beceri ve direnç yarışmaları takip etti.
41-50 YAŞ GRUBU ÖNDE
En çok bildirim, 41-50 yaş grubundaki vatandaşlar tarafından yapılırken, bildirim yapanların yüzde 39,7'si üniversite, yüzde 22,2'si lise ve yüzde 10,4'ünün lisansüstü eğitim mezunu olduğu belirlendi.
Üst Kurula gelen şikayetlerde geçen yıl 2019'a göre artış yaşandı. Bu artış, Kovid-19 salgını nedeniyle televizyon izleme süresinin artmasından kaynaklandı. RTÜK'e 2019'da 107 bin 414 bildirim gelirken, bildirimlerin yüzde 43,4'ünü dizi filmler oluşturdu. RTÜK Başkanı Ebubekir Şahin, Anadolu Ajansı muhabirine yaptığı açıklamada, salgın dönemindeki televizyon izleme süresindeki artışın, vatandaş bildirimlerinde de ciddi bir yükselişe neden olduğunu söyledi.
En çok şikayetin dizi filmlere yapıldığına dikkati çeken Şahin “Açık kapı iletişim politikamızın gereği halkımızdan gelen verileri titizlikle analiz ediyoruz. Bu vatandaş bildirimleri bizlere düzenleme ve denetleme faaliyetlerimizi gerçekleştirirken yol gösteriyor” dedi.
